Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 02/01/2025

1. Introduction

Bienvenue sur le site Cosmic Beauty. La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

En utilisant notre site cosmic-beauty.fr, vous acceptez cette Politique de Confidentialité.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Nom de l’entreprise : Cosmic Beauty
Adresse : 5 rue de la vieille cure - 44115 BASSE-GOULAINE
Email : info@cosmic-beauty.fr

3. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

Données fournies directement par vous :

  • Prénom, nom, et adresse email (formulaire de contact ou inscription à la newsletter)
  • Adresse de livraison et de facturation (commande de produits)
  • Numéro de téléphone 

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d’exploitation
  • Données de navigation sur le site (via des cookies, voir section 8)

4. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
  • Vous envoyer des offres promotionnelles ou newsletters (si vous y avez consenti)
  • Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
  • Garantir la sécurité et la fiabilité de notre site

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec des prestataires tiers dans les cas suivants :

  • Paiements en ligne : Vos données de paiement sont traitées par Stripe & Paypal.
  • Livraison : Vos coordonnées sont transmises aux transporteurs pour assurer la livraison de vos commandes.
  • Hébergement : Shopify, notre plateforme d’hébergement, peut accéder à certaines données pour garantir le fonctionnement du site.

Tous ces tiers respectent les lois applicables en matière de protection des données.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

  • Commandes : Pendant une durée de 6 ans pour répondre aux obligations comptables.
  • Newsletter : Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement (désabonnement).
  • Cookies : Voir section 8 pour la durée de conservation.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Vous pouvez demander un accès à vos données personnelles.
  • Rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de les conserver.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
  • Portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Email : info@cosmic-beauty.fr

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer la navigation sur notre site
  • Mesurer la performance du site (Google Analytics, par exemple)
  • Vous proposer des publicités personnalisées

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur ou notre Politique de Cookies.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cela inclut l’utilisation du chiffrement SSL pour les transactions.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous à :
Email : info@cosmic-beauty.fr
Adresse : 5 rue de la vieille cure - 44115 BASSE-GOULAINE